◆よくある質問





Q1. チケットは、どのようにしたら購入できますか?
Q2. キョードー札幌での先行発売はありますか?
Q3. チケットは何枚まで購入できますか?
Q4. どのプレイガイドに一番良い席がありますか?
Q5. 今、どのあたりの席が取れますか?
Q6. 申し込んだチケットが届きません。
Q7. 申し込みするとチケットはどのくらいで届きますか?
Q8. 申し込みしたチケットの引き取りを忘れていました。
Q9. 公演に行けなくなったのですが、チケットの払い戻しはできますか?
Q10. 子供を連れていきたいのですが?
Q11. 当日券はどのようにしたら購入できますか?



Q1. 公演の終了時刻を知りたいのですが?
Q2. 会場で撮影、録音しても良いですか?
Q3. 車椅子で行きたいのですが?
Q4. 会場に駐車場はありますか?
Q5. 開演に間に合わないのですが途中入場できますか?
Q6. チケットに「ドリンク代別途」と記載されていますが、必ず払わないといけないのですか?
Q7. 整理番号が記載されたチケットの場合、入場のしかたは?





■チケットに関するQ&A



1. チケットは、どのようにしたら購入できますか?

チケットは発売日にキョードー札幌とプレイガイド(大丸プレイガイド、チケットぴあ、全国のローソンチケット)で発売されます。
キョードー札幌では窓口で直接購入できるほか、電話による発売も行っています。
なお、キョードー札幌窓口では各種クレジットカードがご利用頂けます。
詳しくはキョードー札幌にお電話にてお問合せ下さい。







2.キョードー札幌での先行発売はありますか?

基本的にキョードー札幌のメンバーズ「ミュージックソン」会員の方を対象とした「優先発売」はあります。但し、あくまでも会員特典の一つとして先行購入の機会を提供しているものであり、決して前のお席を独占してご用意しているわけではありません。

メンバーズ「ミュージックソン」についてはこちら







3.チケットは何枚まで購入できますか?

特別な場合を除き、枚数制限はありません。







4.どのプレイガイドに一番良い席がありますか?

キョードー札幌、及びプレイガイドに公平にお席は振り分けております。
通常、販売枚数が多いのはキョードー札幌です。







5.今、どのあたりの席が取れますか?

発売中のチケットについては、お席の状況が随時変わるため、詳しいお席の状況はご案内できません。ご了承ください。







6.申し込んだチケットが届きません。

代金のお振込みはお済みでしょうか?チケットはお振込みの確認後お送りしています。







7.申し込みするとチケットはどのくらいで届きますか?

お客様のお振込み確認後、お送りしていますが、1週間〜10日ほどを目安にしてください。
それ以上お待ちになっても届かない場合は、キョードー札幌までお問合せ下さい。
(電話:011−221−0144/キョードー札幌)






8.申し込みしたチケットの引き取りを忘れていました。

すぐにキョードー札幌までお電話下さい。(電話:011−221−0144/キョードー札幌)







9.公演に行けなくなったのですが、チケットの払い戻しはできますか?

チケット購入後の払い戻しやキャンセル、変更はいっさいできません。
購入の際、しっかりとご検討の上、お買い求め下さいますようお願い致します。







10.子供を連れていきたいのですが?

お子様向けの公演を除き、キョードー札幌が行う公演では通常、未就学児童の入場をお断りしております。但し、公演によりましては制限が異なる場合もありますので、チケット購入前にキョードー札幌へお問合せ下さい。(電話:011−221−0144/キョードー札幌)







11.当日券はどのようにしたら購入できますか?

チケットが売り切れなどの場合は例外ですが、通常は公演当日、会場にて当日券を発売します。
開場30分前に発売開始する場合がほとんどですが、詳細につきましてはキョードー札幌にお問合せ下さい。
(電話:011−221−0144/キョードー札幌)



■公演に関する質問



1.公演の終了時刻を知りたいのですが?

出演者や当日の状況によって異なりますので、正確な終演時間はご案内できません。
だいたいの目安がお知りになりたい場合は公演が近くなりましたら,、キョードー札幌までお問合せ下さい。
(電話:011−221−0144/キョードー札幌)







2. 会場で撮影、録音しても良いですか?

撮影、録音機器の持ち込み使用はアーティストの肖像権、著作権などを守るために禁止です。
カメラつき携帯電話での撮影、配信等の行為もお止め下さい。







3.車椅子で行きたいのですが?

会場や公演によって異なりますが、車椅子でご覧いただけるスペースを限定数ご用意しております。チケット購入前にキョードー札幌にご相談ください。
(電話:011−221−0144/キョードー札幌)







4. 会場に駐車場はありますか?

会場にはお客様用の駐車場がない場合がほとんどです。
なるべく公共の交通機関をご利用下さい。







5.開演に間に合わないのですが途中入場できますか?

チケットをお持ちでしたら終演までご入場は可能です。
但し、演出の都合上、すぐにはお席まで移動できない場合もございます。
当日はできるだけ余裕をもってご来場ください。







6. チケットに「ドリンク代別途」と記載されていますが、必ず払わないといけないのですか?

現在、ZEPP SAPPOROでの公演では、会館側の会場使用条件として入場時にドリンク代をお支払い頂いております。予めご了承下さい。







7.整理番号が記載されたチケットの場合、入場のしかたは?

チケットに記載されている整理番号順にお並び頂き、係員が入場のご案内を致します。
当日は余裕をもってご来場ください。
(開場時間が過ぎると整理番号は無効になる場合があります)

お問合せ・便利な電話によるチケット購入は (011)221-0144 キョードー札幌 
|||  Top  |||  Schedule  |||  Ticket  |||  Play Guide |||  Members |||